CRMexpo: Beta-Tester geben Microsoft Dynamics CRM 2011 gute NotenCloud-Service von Microsoft Dynamics CRM 2011 besonders nachgefragt Microsoft hat auf der  CRMexpo erstes Kundenfeedback zu der Beta-Version der neuen Kundenmanagementsoftware Dynamics CRM 2011 veröffentlicht. Unternehmen können die neue Geschäftsanwendung zukünftig sowohl in der Cloud als auch als lokal installierte Lösung nutzen. Mehr als 360 Unternehmen haben die Online-Version bereits nachgefragt. Die neue CRM-Lösung überzeugt vor allem durch neue Kollaborations- und verbesserte Business Intelligence-Funktionen, die die Produktivität der Mitarbeiter steigern. Visualisierungen lassen sich in personalisierte Dashboards integrieren. So kann jeder Anwender eine auf seinen...

Read more »

Posted in: CRM 2011 News

Das neue Microsoft Dynamics CRM 2011 unterstützt Entwicklung von Cloud-Diensten

Das neue Microsoft Dynamics CRM 2011 unterstützt Entwicklung von Cloud-Diensten  Mit dem neuen Microsoft Dynamics CRM 2011 optimieren Sie all Ihre kundenorientierten Geschäftsprozesse. Sie profitieren bei Marketing, Vertrieb und Service von einer durchgängigen Lösung für das Kundenbeziehungsmanagement, die schnell einsetzbar, flexibel anzupassen und leicht zu pflegen ist. Mit Dynamics CRM 2011 steht Ihnen eine neue Generation von Technologien und Funktionen zur Verfügung, mit denen Sie Ihre Kundenbeziehungen Gewinn bringend gestalten können. Microsoft Dynamics CRM 2011 lässt sich leicht an spezifische Anforderungen anpassen und ist eng mit dem Microsoft Office System verzahnt. Die nahtlose Integration in die vertraute Arbeitsumgebung...

Read more »

Posted in: CRM 2011 News

What is XRM on Microsoft Dynamics CRM 2011 There are (at least) two definitions for XRM in relationship to Dynamics CRM 2011: xRM; the strategy xRM as a Rapid Development Platform (software). XRM: The Strategy XRM, eXtended Relationship Management is a strategy that takes CRM (Customer Relationship Management) one step further, focusing on managing all relationships—not just those with customers. The “X” in XRM stands for “All.” XRM provide a comprehensive, unified system for all aspects of business. xRM encompasses applications and business practices that go beyond traditional customer-centric CRM functionality. The “x” underpins a variety of applications that are tightly integrated and are used to manage internal and external transactional...

Read more »

Posted in: xRM with Dynamics CRM 2011